よくある質問：英語の電話代行サービス
よくある質問：英語の電話代行サービス
Q.海外（日本国外）にいるのですが、利用できますか？
A.はい。ネットの通信環境があるところでしたら、世界中どこからでもご利用いただけます。
Q.当日中や翌日までなど、急ぎの電話にも対応してくれますか？
A.はい、追加料金が発生しますが、対応致します。
そのときの対応状況で万が一お引き受け出来ない場合はすぐに
その旨返信しますので、まずは遠慮なくお問い合わせ下さい。
Q.電話の後で送ってきた書類とか、電話後に発生した英語の用事も見てもらえますか？
A.はい、月額コース、または、追加料金がかかりますが、承ります。
お申し込み時に、備考にその旨ご記載ください。
Q.英語以外の外国語の電話もお願いできますか？
A.基本的には英語の電話代行が中心ですが、他言語・他の外国語でも対応できる場合があります。
１度お気軽にお問い合わせください。
Q.問い合わせをした後、電話がかかってきたり、しつこい営業はありませんか？
A.ご安心ください。当サービスは電話営業はまったく行っておりません。また、お問い合わせ後の
勧誘ということもほとんど致しておりません。安心してお送りください。
Q.お支払方法について教えてください。
A.クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ振込に対応しています。
基本的に先払いでお願いしていますが、お急ぎの方や、最初で心配な方には、
後払い・分割払いもお受けしています。お気軽にご相談ください。
Q.電話を依頼した中身は外部秘にしてほしいのですが・・・
A.依頼いただいた内容を外部にもらすことはございません。
秘密保持契約書（NDA）の締結をご希望の場合も対応させていただきます。。
Q.領収書は発行してもらえますか？
A.ご希望の方には、郵送またはメール添付で領収書を発行しております。
Q.ヒヤリングシートは、Eメール以外、例えばファックスでもいいですか？
A.はい、ヒヤリングシート、およびこちらからの電話後のご報告は、
ファックスでも可能です。ご依頼の際におっしゃってください。
